Kaip valdyti stresą organizacijoje?
Stresas šiandien yra viena aktualiausių problemų organizacijose tiek darbuotojams, tiek darbdaviams.
Stresas lemia darbuotojų nedarbingumą, o tai didina krūvį likusiems komandos nariams. Dėl to atsirandantis darbo perteklius didina klaidų, nelaimingų atsitikimų ir nuostolių tikimybę, taip pat blogina tarpusavio santykius.
Ilgainiui tai sukuria uždarą „streso spiralę“: didėja įtampa, mažėja pasitenkinimas darbu ir įsipareigojimas organizacijai, o darbuotojai vis dažniau svarsto apie išėjimą. Organizacijoms darosi sunkiau pritraukti talentus, auga atrankų ir mokymų kaštai.
Ar galima sustabdyti šį užburtą ratą?
Taip. Remiantis vieno žymiausių šios srities tyrėjų dr. Kenneth Nowack rekomendacijomis, organizacijos gali veiksmingai mažinti stresą ir kurti sveikesnę darbo aplinką. Pažvelkime, ką gali padaryti organizacijos.
Stiprinkite žmonių valdymo kokybę
Aiškiai parodykite, kad netinkamas elgesys organizacijoje nėra toleruojamas. Skatinkite ir įvertinkite sveikas, pagarba grįstas vadovavimo praktikas.
Bendraukite atvirai ir nuosekliai
Net sudėtingose situacijose žmonės nori žinoti, kas vyksta. Blogos naujienos sukelia reakciją, tačiau nežinomybė - dar didesnį nepasitenkinimą. Geriau komunikuoti daugiau nei per mažai.
Derinkite pokyčių tempą prie žmonių galimybių
Po reikšmingų pokyčių suteikite žmonėms laiko atsikvėpti. Nuolatinis spaudimas be pertraukų didina išsekimo riziką.
Kurkite atvirumo ir pasitikėjimo kultūrą
Sudarykite sąlygas žmonėms laisvai išsakyti nuomonę. Užtikrinkite, kad jie nebijotų kalbėti ir nepatirtų neigiamų pasekmių.
Derinkite žmonių stiprybes su vaidmenimis
Padėkite žmonėms dirbti ten, kur jie gali atsiskleisti ir mato prasmę - tai didina įsitraukimą ir gerina rezultatus.
Užtikrinkite darbuotojams realiai prieinamas gerovės priemones
Sveikatingumo programos, sporto erdvės, vaikų priežiūros sprendimai ar kitos iniciatyvos turi būti ne tik deklaruojamos, bet ir realiai prieinamos bei skatinamos naudoti.
Taikykite šeimai palankią politiką
Lankstus darbo laikas, tėvystės ir motinystės sąlygos padeda žmonėms suderinti darbą ir asmeninį gyvenimą. Svarbu, kad šiomis galimybėmis būtų iš tiesų galima naudotis.
Subalansuokite darbo krūvį ir mažinkite nuovargį
Peržiūrėkite darbo laiką, pamainas ir kelionių grafikus - nuovargis tiesiogiai didina klaidų ir nelaimingų atsitikimų riziką.
Užtikrinkite, kad žmonės jaustųsi vertinami ir palaikomi
Sukurkite aiškią ir saugią aplinką kreiptis bei užtikrinkite, kad darbuotojų balsas būtų girdimas
Prireikus pasitelkite profesionalų pagalbą
Jei, nepaisant visų pastangų, stresas išlieka problema, verta pasitelkti specialistų pagalbą.
Konsultantai ir fasilitatoriai padeda geriau suprasti, kaip organizacija ir žmonės reaguoja į stresą, bei rasti veiksmingus jo valdymo sprendimus.
Taip pat galima pasitelkti profesionalius vertinimo įrankius, tokius kaip StressScan, sukurtą dr. K. M. Nowack ir paremtą daugiau nei 20 metų moksliniais tyrimais.
Šis įrankis padeda greitai ir aiškiai nustatyti:
- kuriose gyvenimo srityse žmogus patiria sunkumų,
- kokie gyvenimo būdo įpročiai didina ar mažina streso poveikį.
Sužinokite daugiau apie StressScan
